Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 28-août-2025
Date d’entrée en vigueur : 28-août-2025

La présente Politique de confidentialité décrit les politiques de Camping LaFrance, situé au 85, chemin Rive-du-Golf, Shawinigan, Québec G9T 5K4, Canada.

Adresse courriel: camping.lafrance@groupefrigon.com
Téléphone: 418 365-0981


Concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre site web ( https://campinglafrance.com/ ) (le « Service »).
En accédant au Service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder ni utiliser le Service. Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment sans préavis. La version révisée sera publiée sur le Service et entrera en vigueur 180 jours après sa publication. Votre utilisation continue du Service après ce délai constituera votre acceptation de la Politique révisée. Nous vous recommandons donc de consulter cette page régulièrement.

Informations que nous collectons
Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :
– Nom
– Courriel
– Téléphone mobile

Utilisation de vos informations
Nous utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :
– Gestion administrative

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous solliciterons votre consentement et n’utiliserons vos données qu’avec votre accord et uniquement pour la ou les finalités pour lesquelles ce consentement a été accordé, sauf si la loi nous oblige à agir autrement.

Partage de vos informations
Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les circonstances limitées suivantes :
– Analyse de données (Analytics)

Nous exigeons de ces tiers qu’ils utilisent les informations personnelles uniquement aux fins prévues et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire.
Nous pourrions également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants :

– Pour nous conformer à une loi, un règlement, une ordonnance d’un tribunal ou toute autre procédure légale ;
– Pour faire respecter vos ententes avec nous, y compris la présente Politique de confidentialité ;
– Pour répondre à une réclamation selon laquelle votre utilisation du Service viole les droits d’un tiers.

En cas de fusion ou d’acquisition de notre entreprise par une autre, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire- .

Conservation de vos informations
Nous conserverons vos informations personnelles entre 90 jours et 2 ans après la fermeture de votre compte, ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité.

Dans certains cas, nous pourrions être amenés à conserver certaines données plus longtemps, notamment pour des raisons légales (archivage, obligations réglementaires), de prévention des fraudes ou pour défendre nos droits légaux. Les informations résiduelles anonymisées ou agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier directement ou indirectement, peuvent être conservées indéfiniment.

Vos droits
Selon la loi applicable, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles :
Accéder à vos données et en obtenir une copie
Rectifier ou effacer vos données
Restreindre ou vous opposer au traitement actif de vos données
Demander le transfert (portabilité) de vos données vers une autre entité
Retirer votre consentement à tout moment
Déposer une plainte auprès d’une autorité compétente
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à camping.lafrance@groupefrigon.com. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.
Veuillez noter que si vous refusez la collecte ou le traitement des informations nécessaires, ou si vous retirez votre consentement, il se peut que vous ne puissiez plus accéder ou utiliser certains services.

Sécurité
La sécurité de vos informations nous tient à cœur. Nous mettons en place des mesures raisonnables afin d’éviter la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos données sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents à Internet, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Ainsi, toute transmission de données vers notre Service se fait à vos propres risques.

Liens vers des tiers et utilisation de vos informations
Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques ou aux pratiques de confidentialité des sites tiers.

Responsable des plaintes / Protection des données
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations, vous pouvez contacter notre responsable à l’adresse suivante :
Camping LaFrance
85, chemin Rive-du-Golf, Shawinigan
Courriel : camping.lafrance@groupefrigon.com

Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable